ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL


LAS ETAPAS DEL PROCESO DE DISEÑO ORGANIZACIONAL

DISEÑO ORGANIZACIONAL
Es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones. Se pueden representar las conexiones entre varias divisiones o departamentos de una organización e un organigrama.  Un organigrama es una representación de la estructura interna de una organización, donde se indica la forma en que se interrelaciones diversas tareas o funciones


ETAPAS DISEÑO ORGANIZACIONAl

Las etapas  del diseño organizacional abarcan aspectos de definición de actividades y división del trabajo en un sistema dentro de su entorno, reduciendo su complejidad, formalizando funciones y procedimientos, estructurando dependencias y modelos de estructuración

ETAPA NO. 1

DIFERENCIACIÓN E INTEGRACIÓN 
Hace posible identificar y clasificar las actividades con el propósito de definir etapas según la complejidad del sistema, esta etapa implica la coordinación y el control de los subsistemas que tiene la organización para mantener su integridad, este puede mantenerse como solución para el diseño organizacional

Diferenciación
La diferenciación hace referencia a la manera en que una empresa se separa en sus diversos componentes clave. Esto es muy común en compañías grandes. Cuanto más crece una compañía, más diferenciada suele volverse. Las empresas con una gran cantidad de diferenciación le brindan a estos componentes separados mucha autonomía. La cultura empresarial puede diferir ampliamente entre el departamento de tecnologías de la información y el departamento de comercialización, por ejemplo. La empresa debe decidir si desea diferenciarse en base a las tareas o a los productos. Algunas compañías pueden preferir dividirse en sectores que producen sólo un tipo de producto y tienen centros funcionales de comercialización y contabilidad para cada uno de esos productos.

Integración
La integración se refiere a la manera en que las empresas trabajan en conjunto en virtud de los diversos componentes. Una empresa con una alta cantidad de integración puede tener diversas divisiones, pero las divisiones están íntimamente relacionadas y no suelen ser demasiado independientes. Desde una perspectiva de estrategia, una empresa crea sus planes y presupuestos con todos los departamentos en mente y tiene métodos de comunicación establecidos a fines de transmitir las mismas instrucciones a cada uno de los componentes. Las asociaciones entre departamentos y los proyectos entre estos son muy comunes en las empresas altamente integradas

ETAPA NO. 2 

COMPLEJIDAD ORGANIZACIONAL 
Esta depende del tamaño de la organización y del ambiente, de éste solo tomará el problema que le compete.
Un sistema social es complejo cuando un elemento cualquiera no puede relacionarse directamente con cada uno de los demás elementos de dicho sistema.La construcción misma del sistema organizacional tiene la función de reducir la Complejidad. Un sistema es siempre menos complejo que su ambiente. Cuanto más compleja sea una organización más seria serán los problemas de coordinación y control.


ETAPA NO. 3

PROCESO DE FORMALIZACIÓN
La decisión de estructurar una organización según sus unidades de negocios, debe basarse en análisis internos y externos, teniendo en cuenta sus lineamientos estratégicos y objetivos, cuando estas avanzan identifican dimensiones críticas y desarrollan tareas que se deben realizar de forma específica, determinando la creación de dependencias según la especialización, los miembros de cada área se transforman en especialista permitiendo la visualización de las oportunidades de mejoramiento continuo de una manera particular y compartida con otros colegas

ETAPA NO. 4

PROCESO DIMENSIONAL
La decisión de estructurar una organización según sus unidades estratégicas de negocios, debe basarse en análisis internos y externos, tomando en cuenta sus lineamientos estratégicos y objetivos. Pero cuando las organizaciones avanzan, identifican dimensiones críticas y desarrollan roles o tareas que se deben realizar de forma específica, lo que determinan la creación de dependencias según el criterio de especialización. Los miembros de estas dependencias o áreas se transforman en especialistas que les permite visualizar los problemas y/o soluciones de una manera particular y compartida con otros miembros de su especialidad.

ETAPA NO. 5

PROCESO DE DECISIONES

La organización como un sistema de decisiones tiene relevancia en el entorno Organizacional, las premisas de decisión se establece la necesidad de un Diseño Organizacional bajo una estructura formal. Los modelos de estructuración de actividades en la organización son de carácter autoritario, paternalista, consultivo y participativo según algunas variables como: Estilo de liderazgo, Motivación, Comunicación, toma de decisiones y control.  


ELEMENTOS DEL PROCESO DE DISEÑO ORGANIZACIONAL


Hay 4 piedras angulares para organizar:
  1.  DIVISION DEL TRABAJO:   Se divide el trabajo por áreas específicas, áreas especializadas.
  2. DEPARTAMENTALIZACION:   Señala que cada departamento cumple funciones específicas dentro de la organización.
  3.  JERARQUÍA:   Es  la organización o dependencia de personas o cosas en una escala ordenada y subordinante según un criterio de mayor o menor importancia o relevancia dentro de la misma.
  4.  COORDINACIÓN  HORIZONTAL:    Que debe existir entre todas las áreas, conlleva al logro de los objetivos de la misma organización.

En toda estructura organizacional tiene que haber un grado de:
  •         AUTORIDAD:   Todo departamento debe tener una autoridad, y dentro de un organigrama vamos a ver que toda la estructura organizacional está conformada por grados de autoridad.


Cuando hablamos de autoridad se dice que cada área tiene una autoridad, son los derechos y deberes inherentes a una posición de jefe, el objetivo es dar órdenes y esperar que estas sean cumplidas para el logro de los objetivos. 
  •          ESPECIALIZACION:    La especialización de funciones es el grado en que las tareas en la organización se subdividen en puestos separados, es una forma de organización.

Como en el siguiente organigrama que estamos viendo departamentos específicos:  Producción, área comercial y de finanzas, con el rango superior en el que se encuentra el supervisor:
  •         CADENA DE MANDO:    Es la línea de toma de decisiones: Por ejemplo el Gerente General al Gerente de Finanzas, al Gerente de Tesorería, la línea de mando va de arriba hacia abajo, los niveles superiores tienen mayor autoridad sobre los niveles inferiores.


  • TRAMO DE CONTROL:    En todas las organizaciones hay un tramo de control administrativo, es la respuesta a:   

 Cuántos subordinados tiene un jefe?

Esto depende del tamaño de la estructura.  Puede ser grande o breve  sin olvidar que la autoridad y el control son actividades de manera permanente para el logro de los objetivos dentro de una organización.

  • CENTRALIZACION / DESCENTRALIZACION:   Es cuando la toma de decisiones se concentra o se reparte, lo que hace más eficiente la organización.  El grado en que la autoridad superior es capaz de descentralizar parte de su autoridad o parte de sus funciones con la autoridad suficiente hacia los niveles inferiores para hacer una organización ágil, eficaz,  dinámica, acorde en los tiempos actuales.


Cuando se centraliza todo en el nivel superior se transforma en una organización lenta, que no permite responder a los cambios actuales del mercado.

  •  DEPARTAMENTALIZACION:   Es un proceso por el cual se agrupan, entre los órganos de una determinada organización, actividades o funciones similares y, lógicamente, relacionadas. En un primer momento se reparte el trabajo por tareas logrando una especialización que permite obtener ganancias de productividad.


  1.   Departamentalización por función:   Cuando hablamos de departamentalización se  refiere a áreas específicas, ejemplo:   Ingeniería,  producción,  marketing,  finanzas y personal. 
  2. Departamentalización geográfica:   Sucede en empresas de gran envergadura, geográficamente dispersa.  Se aplica generalmente a las funciones en los  departamentos de  producción y ventas, mas no a finanzas pues es un área donde centraliza toda la información para determinar los niveles de rentabilidad o rendimiento sobre la inversión.  En el siguiente ejemplo vemos como la compañía coca cola, al ser una empresa a nivel mundial realiza una departamentalización de acuerdo a las diversas geografías en que desempeña sus actividades.
  3. Departamentalización por tipo de clientes:    Como en el siguiente organigrama de una entidad bancaria que realiza su departamentalización de acuerdo al tipo de servicio que presta a sus diversos clientes:   
  4. Departamentalización por producto:   Cuando los productos que comercializa la organización pueden diferenciarse como el siguiente ejemplo de la empresa Gloria s.a.

BASES DE LAS DIFERENCIAS ESTRUCTURALES: Toda organización persigue unos objetivos y para lograrlos se deben diseñar las estrategias para alcanzarlos dependiendo del tamaño de la organización la tecnología empleada y el ambiente en que se encuentra la organización.
 

LOS MODELOS ESTRUCTURALES DE LA ORGANIZACIÓN
Dentro de las organizaciones siempre encontraremos distintos tipos o sistemas estructurales para la organización, los cuales buscan transformar a sus equipos de trabajo a través de un nuevo estilo específico, por el cual se modifiquen su estructura de trabajo, sus líneas de mando y su organización jerárquica.

Dentro de los principales modelos o sistemas estructurales tenemos:



MODELO AUTOCRÁTICO:


Se basa en el poder, su orientación administrativa es de autoridad mientras que la orientación de los empleados es de obediencia, en el resultado psicológico de los empleados existe una dependencia hacia el jefe, las necesidades de los empleados son de subsistencia y el resultado del desempeño es mínimo
http://www.monografias.com/trabajos17/modelo-organizacional/modelo-organizacional.shtml#ixzz4dcRB4j00


¨      Fue el modelo prevaleciente en la revolución Industrial, este modelo básicamente nos habla que en la estructura de la organización depende del poder.
¨      Quienes ocupan el mando deben poseer poder suficiente para ordenar, lo que significa que aquellos empleados que no cumplan las ordenes serán sancionados disciplinariamente.
¨      En un entorno autocrático  la orientación apunta a la autoridad oficial y la dirección cree saber que es lo mejor y está convencida que la obligación de los empleados es cumplir órdenes.
¨      Los empleados deben ser dirigidos, persuadidos y empujados a alcanzar cierto nivel de desempeño y son limitados a obedecer órdenes.
¨      Este método constituye un medio muy útil para el efectivo cumplimiento del trabajo, los empleados deben ser presionados para hacer sus labores y se piensa que “la gerencia es quien piensa y ordena y ellos son los que trabajan”

MODELO DE CUSTODIA:


Se basa en los recursos económicos, su orientación administrativa es de dinero mientras que la orientación de los empleados es de seguridad y prestaciones, en el resultado psicológico de los empleados existe una dependencia de la organización, las necesidades de los empleados son de seguridad y el resultado del desempeño es de cooperación pasiva.
http://www.monografias.com/trabajos17/modelo-organizacional/modelo-organizacional.shtml#ixzz4dcRcB4C2

¨      Este es un modelo en el cual prevalecen los recursos económicos de la organización, es decir que los empleados en este punto no dependen de su jefe sino directamente de la organización.
¨      Este surge a partir del reconocimiento  de los gerentes por los sentimientos de insatisfacción, inseguridad y frustración de sus empleados frente al modelo Autocrático
¨      El empleado es movido por un interés psicológico por el dinero y la preocupación de perder algo más que sus beneficios laborales, que es su recurso económico, por esto la orientación gerencial es por el dinero.
¨      La orientación del empleado es la seguridad que ofrece el dinero mismo que recibe de la organización para satisfacción propia.
¨      Se genera una dependencia del individuo a la organización

¨      Sus desventajas son que los empleados producen por debajo de sus capacidades y no se motivan a desarrollar niveles más altos. 

MODELO DE APOYO:


Se basa en el liderazgo, su orientación administrativa es de apoyo mientras que la orientación de los empleados es del desempeño laboral, en el resultado psicológico de los empleados se promueve la participación, las necesidades de los empleados son de satisfacción de categoría y reconocimiento, el resultado del desempeño es de animación de impulsos.
http://www.monografias.com/trabajos17/modelo-organizacional/modelo-organizacional.shtml#ixzz4dcRqflQm


Modelo que tuvo sus inicios a partir de las relaciones de apoyo, se concluyó que una organización es un sistema social cuyo elemento más importante es el trabajador. Estudios indican la importancia de poseer conocimientos de dinámica de grupos y aplicar supervisión de apoyo dentro del mismo.

¨      El modelo de apoyo depende del liderazgo en lugar del poder y del dinero.
¨      A través del liderazgo la empresa ofrece un ambiente que ayuda a los empleados a crecer y cumplir a favor de la organización.
¨      La orientación de la gerencia apunta al apoyo del desempeño laboral de los empleados y no al simple apoyo las prestaciones a los empleados.

¨      El modelo de apoyo es eficaz tanto para empleados como para administradores y goza de aceptación generalizada.

MODELO DE COLEGIAL:


Se basa en la asociación, su orientación administrativa es de trabajo en equipo mientras que la orientación de los empleados es de conducta responsable, en el resultado psicológico de los empleados se promueve la autodisciplina, las necesidades de los empleados son de autorrealización, el resultado del desempeño es de entusiasmo moderado.
http://www.monografias.com/trabajos17/modelo-organizacional/modelo-organizacional.shtml#ixzz4dcS1dGaH

El termino colegial alude a un grupo de personas con propósito común, tienden a ser más útil en condiciones de trabajo de lo programado, medios intelectuales y circunstanciales que permiten un amplio margen de maniobra de las labores.



¨      Depende de la generación por parte de la dirección una sensación de compañerismo con los empleados, siendo  el resultado que estos se sientan útiles y necesarios.
¨      El objetivo es que los empleados experimenten el compañerismo para que se sientan necesarios y útiles en la organización
¨      A los empleados les resulta muy fácil ver a los jefes, pues no son vistos así, sino más bien son considerados como colaboradores en su misión.
¨      Aprenden a apreciar a los demás, se crea un espíritu de mutualidad, en que todos hagan aportaciones.
¨      La orientación está dirigida al trabajo en equipo y la respuesta de los trabajadores es la responsabilidad y siente a sí mismo la obligación de cumplir normas de calidad que signifiquen un reconocimiento tanto para su labor como para la compañía.

¨      El resultado psicológico del modelo en los empleados es la autodisciplina.


WEBGRAFÍA

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